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孩子玩游戏充值的钱能退吗?
http://www.blnews.com.cn  北仑新闻网   2019年06月06日 16:01

  本网记者 王珏 通讯员 贝司

  随着网络游戏和手机游戏的迅速发展,孩子玩游戏充值金额的事件时有发生,由于孩子对游戏的沉迷,充起钱来也是无所顾忌,有的一次性能充值几百上千元。

  近日,家住大碶的张女士就遇到了这样的烦恼。张女士在整理上月开销时意外发现,自己的账单上莫名奇妙多出了2千余元,本以为可能遇到电信诈骗的她,经调查后却发现,这笔意外开销的来源竟是她九岁的儿子糊糊。

  原来才读小学的糊糊近期迷上了一款手机游戏,平日里总会缠着张女士要手机玩。为了鼓励儿子早点完成作业,张女士和儿子约定,只要能在规定时间内写完作业,就把自己的手机给他,允许他玩半小时的游戏。

  “我本来以为小孩子就是随便玩一下,没想到他居然在里面充值买游戏‘皮肤’,而且还充了好几次。”张女士痛心疾首地告诉记者,儿子糊糊通过游戏支付平台,在一个月内进行了多笔交易,每笔交易的金额以68元和118元为主,最多的一次充值了648元!

  在了解到事实真相后,张女士认为,儿子是未成年人,没有完全的民事行为能力,对大额的金钱也没有完整的概念,游戏平台应该退回这笔钱。那么,孩子用大人手机充值游戏的钱能不能退回来?如果能退的话,又应该怎么退回来呢?

  对此,记者采访了区司法局法律援助中心的一名律师。该律师表示,能不能退钱,主要看孩子的年龄以及钱款的金额大小,“比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。但是,如果一次充值或连续充值了20000元,这种情况下就是可以退的,因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。”

  那么,是否具备“处分的意识和能力”又应该怎么判断呢?该律师告诉记者,根据我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。

  也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。

  “如果属于可以退的情形,想要追回充值的钱需要先联系游戏公司平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。”该律师说。

  同时,律师也提醒广大家长,要做好手机支付的各种隐私加密,还要用适当的方式让孩子对金钱有基本的概念,让他们知道爸爸妈妈挣钱很不容易,也应该培养孩子正确看待游戏,提醒他们切莫沉迷其中。

编辑:陆峰  稿源:
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